Pelo celular, cliente acompanha
trajeto do taxista (Crédito: Divulgação)
Com instalação gratuita para
sistemas operacionais de iPhones, iPads ou no Android para smartphones e
tablets, aplicativos para chamadas de táxi vêm conquistando cada vez mais
passageiros e taxistas em Maceió. Clientes e motoristas passaram a enxergar nas
ferramentas uma forma mais ágil de superar problemas corriqueiros como o
trânsito lento da capital alagoana e a alta demanda de solicitações pelas
empresas de radiotáxi.
Um dos aplicativos mais utilizados
hoje em Maceió é o Easy Taxi, que possui 60 mil taxistas cadastrados em 19
países e em 27 cidades brasileiras. Para ter acesso ao sistema que funciona por
GPS, o usuário só precisa baixar e instalar o aplicativo gratuitamente.
Depois disso, basta se cadastrar e
informar alguns dados, incluindo o endereço onde precisa de táxi. Pelo
cadastro, o cliente pode visualizar um mapa que exibe os táxis que estão
próximos à sua residência e solicitar o transporte, além de poder visualizar em
tempo real o percurso feito pelo taxista.
Para o taxista João Paulo da Silva,
que está utilizando a nova ferramenta há quatro meses, o público ainda está
muito empolgado com a novidade. “Os clientes ficam animados com a novidade, mas
o problema é que o passageiro solicita o taxista que estiver mais perto da sua
casa, ou seja, temos que contar com a sorte”, comentou.
Adaptações podem gerar demissões
Segundo o proprietário de uma das
principais empresas que trabalham como o serviço de radiotáxi em Maceió, que
pediu para ter a sua identidade preservada, a empresa já pensa em desenvolver
uma ferramenta semelhante para acompanhar o aplicativo Easy Taxi dentro de um
período máximo de dois meses.
No entanto, ainda de acordo com as
informações do empresário, o investimento na nova tecnologia vai provavelmnete
provocar demissões. “A minha empresa vai passar a investir numa ferramenta
semelhante para acompanhar esse avanço, no entanto, meus funcionários já estão
conscientes de que essa medida pode comprometer o emprego deles”, disse.
Apesar de estar planejando
modernizar o serviço de sua empresa, o proprietário reconhece que ainda não tem
como acompanhar novas tecnologias. “Nós vamos fazer um aperfeiçoamento do nosso
sistema, mas não temos condições de concorrer diretamente com esses
aplicativos. Na verdade, todas as empresas da cidade já estão pensando em
desenvolver um novo serviço”, contou.
Durante a entrevista, o empresário
disse que o número de solicitações tem caído nas últimas semanas, mas considera
que a crise econômica seja o principal fator para o período de baixa. Ele não
acredita que o aplicativo venha a extinguir as empresas de radiotáxi em longo
prazo.
15/12/2013 12h07
Fonte:
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